客戶心聲：Smart Value Co.， Ltd.

考慮到Smart Value集團整體的未來發展，我們正在考慮更新公司網站。

我們決定引入自動翻譯功能，透過增強日語頁面和英文頁面，快速向更多利害關係人傳達訊息。

-造成挑戰的因素有哪些？

過去，只有特定頁面是單獨翻譯的，而不是自動翻譯，所以每次更新頁面時，都需要翻譯，費用昂貴。 結果，日文頁面本身無法不斷更新，惡性循環。

- 你考慮過人工翻譯嗎？

不，我們也想增加公司網站的更新頻率，所以我們考慮這次改為自動翻譯。

- 你是如何嘗試解決問題的？

自動翻譯是唯一的選擇，但現在我們已經介紹了貴公司的自動翻譯，更新起來變得非常容易。 英文翻譯的自動翻譯基本上沒有問題，但某些專有名詞也可以在字典中註冊，這樣服務名稱就可以很好地體現出來。

- 請告訴我們是什麼讓您決定引入它。

・快速反應

・價格

・服務品質

・AI翻譯的翻譯準確性

- 介紹有什麼效果嗎？

到目前為止，我們無法可視化查看了多少英文頁面，但自從我們開始使用自動翻譯以來，已經報告了每月翻譯功能的數量，並且我們已經能夠定量掌握它。 將來，我想增強信息，以便您可以更多地查看它。

此外，我們能夠降低網站更新的障礙和工時作為內部成本，這是一個很大的好處。

在將我們的服務名稱註冊為關鍵字時，我不知道如何編輯翻譯註冊，所以當我詢問負責人時，他特意告訴我如何操作它以及非常仔細的要點。 即使我當場不明白，他們也與技術部門合作，我能夠以我想要的形式展示它。

公司名稱：Smart Value Inc.

它是一家總部位於大阪的IT公司，已有95年的歷史。 透過實踐政府數位化和地方政府資訊傳播的數位政府領域的解決方案，以及以聯網汽車為代表的移動物聯網領域的解決方案，我們的目標是創造促進體驗和同理心的價值，例如智慧城市和體育娛樂的實現。

本文內容截至 2022 年 9 月。