導入訪談

「GLION ARENA KOBE」於2025年作為關西最大規模的次世代體育館誕生。
負責營運的One Bright KOBE股份有限公司，為了在「TOTTEI KOBE」專案中向國內外賓客傳遞即時資訊，導入了「My網站翻譯」。我們採訪了他們導入的背景，以及展望未來與應用程式串接的多語言部署幕後故事。

01. 導入目的

問：請告訴我們導入前所面臨的課題及其原因。

作為2025年開業、日本首座三面環海且為關西最大規模的次世代體育館，在透過官網與應用程式發布資訊時，我們有共識認為，為了讓國內外客戶感到
安心與安全，導入多語言支援是不可或缺的。
此外，針對海外藝人來日公演的相關資訊以及入境遊客，我們也希望能夠像日文一樣，正確且迅速地發布資訊，這就是我們導入的背景。

02. 導入成效

問：導入「My 網站翻譯」後覺得好的具體之處，以及導入後的迴響為何？

導入「My網站翻譯」後，不僅能作為活動當天的現場導覽，更能在活動宣傳與集客階段就活用翻譯功能。網站上刊載的最新資訊能零時差地以多語言發布，這在接觸入境遊客層面是一項極大的優勢。

03. 導入關鍵

問：選擇本公司服務的關鍵點或優勢為何？

最大的決定性因素，除了母公司Smart Value的採用實績所帶來的「信賴感」之外，還有能根據本公司需求進行靈活「客製化對應」的能力。特別是針對包含動態內容的複雜網站結構，我們高度評價其能正確反映翻譯的技術實力。此外，由於本公司的「TOTTEI KOBE官方應用程式」也需要實作翻譯功能，能夠一貫使用高電社的服務是一大優點。

04. 未來需求與展望

問：請告訴我們對服務的建議或今後的願景。

我們對目前的規格感到非常滿意。若硬要說未來的展望，我們期待針對像我們這樣也有開發應用程式的業者，能進一步強化與應用程式相關的功能。雖然開業才第一年，但我們希望今後能讓更多顧客使用這項翻譯功能。我們目標是打造一個便利且開放的設施，讓入境遊客能毫無壓力地獲取他們想知道的資訊。